Häufig gestellte Fragen
F: Wie kann ich Sie kontaktieren?
Es gibt 3 einfache Möglichkeiten, uns zu kontaktieren:
1. E-Mail an info@rugbyradiosuk.com oder;
2. Rufen Sie uns an unter +44 0333 577 3717 - 8.00 bis 18.00 Uhr Montag bis Samstag außer an Feiertagen.
3. Verwenden Sie die CHAT-Funktion in der unteren linken Ecke der Website, und ein Operator wird innerhalb weniger Minuten bei Ihnen sein.
F: Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
A: Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erlauben Sie bitte bis zu 3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Unsere Fulfillment-Lager verpacken Ihre bestellten Artikel und versenden die Pakete so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer zu Ihrer Bestellung. Sie können auch jederzeit unsere Website besuchen und auf unsere Seite „Bestellungen verfolgen“ klicken, um die Echtzeitaktualisierung Ihrer Sendung zu finden. Wenn Sie die Auftragsverfolgungsnummer nicht erhalten oder nach 5 Werktagen keine Aktualisierungen auf unserer Seite "Bestellungen verfolgen" gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden alles tun, um dies zu untersuchen.
F: Wie lange dauert der Versand?
A: Bei Inlandsbestellungen dauert es normalerweise 1 bis 3 Werktage. Für internationale Bestellungen erlauben Sie bitte bis zu 20 Tage.
F: Versenden Sie international?
A: Ja! Wir versenden weltweit, um sicherzustellen, dass jeder Kunde sein Einkaufserlebnis bei uns genießen kann.
F: Ist Ihre Website mit meinen persönlichen Daten sicher?
A: Absolut! Wir verwenden SSL-Sicherheit, um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht und sie werden nur einmal beim Kauf Ihres Produkts verwendet. Dann werden Ihre Kreditkartendaten gelöscht.
F: Wie bestelle ich auf Ihrer Website?
A: Suchen Sie einfach das gewünschte Produkt und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Einkaufswagen“. Geben Sie Ihre Versand- und Rechnungsinformationen ein und wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie versenden!
F: Bietet Rugby Radios eine Qualitätsgarantie für alle verkauften Produkte?
A: Absolut! Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt oder Sie Schäden am Produkt feststellen, kontaktieren Sie uns umgehend! Wir tun alles, um Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Sie können uns einfach kontaktieren und wir kümmern uns darum!
F: Bieten Sie eine Rückerstattung an, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
A: Absolut! Wir bieten eine volle Rückerstattung Ihrer Bestellung an, wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt. Besuchen Sie einfach unsere Seite mit den Rückerstattungsrichtlinien, um alle Einzelheiten zu erfahren. Wenn Sie weitere Fragen haben, die nicht in unseren FAQ behandelt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir haben eine uneingeschränkte Garantie auf unsere Produkte. Wenn es Ihnen also nicht gefällt oder nicht das Richtige für Sie ist, starten Sie bitte eine Rücksendung.